得流量者得天下,流量是精釀酒館線上店鋪單量的直接來(lái)源,拿美團(tuán)舉“栗”,如果美團(tuán)店鋪沒(méi)有曝光的話,就無(wú)法產(chǎn)生顧客進(jìn)店,便沒(méi)有訂單的產(chǎn)生!但是別家酒館同樣是做美團(tuán)平臺(tái),為什么別家的酒館銷售額連創(chuàng)新高?或許你一直都在做“無(wú)效營(yíng)銷”!
那么今天,英豪精釀啤酒館的美團(tuán)專員來(lái)給大家科普如何學(xué)會(huì)轉(zhuǎn)換思維,從而提升美團(tuán)店鋪的效率~
想做好美團(tuán)平臺(tái),我們首先要知道什么叫做“養(yǎng)店”!任何事情的成功都是要有過(guò)程的,“養(yǎng)店”就是外賣成功的過(guò)程,欲速則不達(dá)。
NO.1提升進(jìn)店轉(zhuǎn)化率
名稱要有自己的定位,讓顧客明確知道我們主營(yíng)的行業(yè),快速提升店鋪的曝光率與排名。例如我們英豪精釀花爺酒館,顧客一看就明白我們的主營(yíng)行業(yè)。
其次就是酒館LOGO的設(shè)計(jì),形象感要強(qiáng),方便顧客記憶!
NO.2提升下單轉(zhuǎn)化率
首先店鋪內(nèi)的裝修要與酒館的LOGO相互呼應(yīng),海報(bào)的內(nèi)容與活動(dòng)或商品保持一致,酒品圖要清晰,美觀。
再就是活動(dòng)的設(shè)計(jì),活動(dòng)設(shè)計(jì)關(guān)乎整體產(chǎn)品的定價(jià),設(shè)計(jì)原則要在保證利潤(rùn)的基礎(chǔ)上,客戶實(shí)付價(jià)格與主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手保持一致或略有優(yōu)勢(shì)。
注意:新店做強(qiáng)與老店盤活,提升顧客下單的關(guān)鍵就在于活動(dòng)力度與實(shí)付價(jià)格。
NO.3提升店鋪曝光量
通過(guò)設(shè)置滿減等活動(dòng)、參加平臺(tái)的各類流量活動(dòng),從而來(lái)提升店鋪的自然排名;
競(jìng)價(jià)推廣,酒館進(jìn)店和下單轉(zhuǎn)化率穩(wěn)定的基礎(chǔ)上,可通過(guò)“點(diǎn)金推廣”等競(jìng)價(jià)推廣渠道付費(fèi)推廣,設(shè)置好推廣時(shí)間、預(yù)算和出價(jià),每隔15分鐘,根據(jù)曝光量、進(jìn)店訪問(wèn)量和排名,實(shí)時(shí)調(diào)整出價(jià),快速提升店鋪排名與曝光,提升月售等數(shù)據(jù),為爭(zhēng)取平臺(tái)政策補(bǔ)貼和流量扶持打好基礎(chǔ)~
NO.4提升老客復(fù)購(gòu)率
酒品保障,保證酒品,餐品新鮮,衛(wèi)生,絕對(duì)保證商品口碑,避免因?yàn)樯唐凡钤u(píng);
服務(wù)保障,保證出餐時(shí)效,如果遇到特殊情況要及時(shí)與顧客溝通,避免差評(píng);
**營(yíng)銷,通過(guò)下單返券,定向返券,集點(diǎn)返券等方式來(lái)促進(jìn)老客復(fù)購(gòu);
有時(shí)間的話可以在顧客下單兩小時(shí)內(nèi),及時(shí)打電話回訪顧客,加微信。
畢竟評(píng)價(jià)上去了,店鋪評(píng)分也會(huì)上去,平臺(tái)給的展現(xiàn)也會(huì)相對(duì)較多,這樣才能持續(xù)提升店鋪酒館的銷售額。
以上,就是我們英豪精釀花爺酒館的美團(tuán)專員給各位老板美團(tuán)店鋪運(yùn)營(yíng)分享的干貨啊,如有遺漏,歡迎補(bǔ)充~~